FAQ

よくあるご質問

ご注文前後によくある確認事項をまとめています。解決しない場合は、お問い合わせ画面からご連絡ください。

どんなURLを登録できますか?

Googleマップ、Instagram、LINE、店舗サイトなど、スマホで開けるURLを登録できます。公開前に実際の遷移確認をおすすめします。

入稿できる画像形式は何ですか?

PNG / PDF / AI に対応しています。画面上のプレビューは主にPNG表示を前提としています。

注文後に内容修正はできますか?

制作着手前であれば修正可能です。マイページやお問い合わせからご連絡ください。

保証はありますか?

発送後30日を目安に初期不良や読み取り不良に対応します。詳細は今後マイページ上でも確認できるようにします。

領収書は発行できますか?

今後、マイページの注文情報からダウンロードできるよう対応予定です。現時点では個別対応となります。

納期はどのくらいですか?

注文内容と入稿状況によって異なります。目安は注文確定後に個別にご案内します。